Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ b8my เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

ปกป้องสมาชิกทุกคน บริการ 24/7 ดูแลสุขภาพใจ

b8my เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน และมีเครื่องมือช่วยให้คุณเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นเกมออนไลน์คือความบันเทิงอย่างหนึ่งที่หลายคนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี ต่างเพลิดเพลินในช่วงเวลาพักผ่อน แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมบันเทิงทุกประเภท การเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตัวเองและครอบครัวเป็นเรื่องที่ b8my ให้ความสำคัญสูงสุด

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดเวลา วงเงิน หรือการรับรู้สัญญาณเตือนก่อนที่ความบันเทิงจะกลายเป็นปัญหา เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนสามารถสนุกกับเกมได้อย่างเต็มที่ โดยยังคงควบคุมตัวเองได้ดี

หลักการของ b8my: เกมคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

ทีมงาน b8my ได้พัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้ในกรอบที่ตัวเองกำหนด โดยไม่กระทบต่อความรับผิดชอบในชีวิตด้านอื่นๆ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

บางครั้งการเล่นเกมก็อาจค่อยๆ เปลี่ยนจากความสนุกไปสู่บางอย่างที่ควบคุมได้ยากขึ้น โดยที่เราอาจไม่ทันสังเกต นี่คือสัญญาณที่ควรใส่ใจ

ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้อยู่บ่อยๆ
เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
ซ่อนการเล่นหรือยอดเงินจากคนในครอบครัว
ใช้เงินที่ควรเก็บหรือเงินจำเป็นอื่นๆ มาเล่น
ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัว
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
รู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าหลังเล่น
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน b8my หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เราพร้อมสนับสนุนคุณเสมอ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ b8my

b8my มีระบบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

1

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่คุณต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่วางแผนไว้

2

กำหนดวงเงินเดิมพันต่อเซสชั่น

ควบคุมยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบการเล่น ป้องกันการเล่นมากเกินไปในช่วงเวลาที่อารมณ์อาจส่งผลต่อการตัดสินใจ

3

ตั้งเวลาแจ้งเตือนและพักการเล่น

กำหนดเวลาเล่นต่อเนื่องสูงสุด เมื่อครบเวลา ระบบจะส่งการแจ้งเตือนให้หยุดพักหรือออกจากระบบชั่วคราว ช่วยป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

4

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period)

ขอพักการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยระหว่างนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ให้เวลาตัวเองถอยออกมามองสถานการณ์

5

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและบล็อกการสมัครสมาชิกใหม่จากอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการทันทีและไม่มีการส่งโปรโมชั่นใดๆ อีก

ในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต b8my ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

แบบทดสอบตัวเองเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ เหล่านี้ เพื่อประเมินว่าคุณยังเล่นอยู่ในกรอบที่ดีต่อสุขภาพหรือไม่ ตอบตามความเป็นจริง ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด

ฉันเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาเงิน
ฉันกำหนดวงเงินก่อนเล่นและหยุดเมื่อหมด
ฉันไม่ตามเอาเงินคืนเมื่อแพ้
ฉันบอกคนรอบข้างได้ว่าใช้เงินไปเท่าไหร่
ฉันไม่ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
ฉันสามารถหยุดเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ผลการทดสอบ: หากคุณตอบ "ใช่" ได้ทุกข้อ แสดงว่าคุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอยู่แล้ว หากมีข้อที่ตอบ "ไม่" ลองพิจารณาใช้เครื่องมือที่ b8my จัดเตรียมไว้ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอคำแนะนำ

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเล่นเกมบน b8my เป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืนในระยะยาว

ก่อนเล่น

  • กำหนด งบประมาณที่รับได้ ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และถือว่าเงินนั้นคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
  • ตั้งเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน
  • อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี

ระหว่างเล่น

  • พักเบรกทุกๆ 30-45 นาที ลุกยืดเส้น ดื่มน้ำ เพื่อให้สมองได้พัก
  • อย่าเล่นเพื่อ "เอาคืน" หากแพ้ เพราะโอกาสชนะในรอบต่อไปไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลก่อนหน้า
  • ตรวจสอบยอดเงินของคุณเป็นระยะ เพื่อให้รู้ตัวเสมอว่าใช้ไปเท่าไหร่แล้ว

หลังเล่น

  • หากชนะ พิจารณาถอนเงินออกมาส่วนหนึ่ง ไม่ใช่เล่นต่อจนหมด
  • ถ้าวันนี้ไม่ใช่วันโชคดี รับมือกับความเสียได้ด้วยการหยุดพักและกลับมาใหม่ในวันอื่น
  • สรุปกับตัวเองว่าวันนี้เล่นแล้วรู้สึกอย่างไร เป็นบวกหรือลบ
จำไว้เสมอว่า ผลลัพธ์ของเกมบน b8my ขึ้นอยู่กับโชค ไม่มีสูตรสำเร็จหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ทุกครั้ง เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อหวังรวย

การปกป้องผู้เยาว์

b8my มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา ระบบ KYC (Know Your Customer) ของเราต้องการการยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกคนก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมได้

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือดูแลผู้เยาว์ เราแนะนำให้ใช้มาตรการเหล่านี้

  • ไม่บอกรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้บุตรหลาน
  • ล็อกหน้าจออุปกรณ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเรื่องการพนันออนไลน์และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี b8my โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินที่เหลืออยู่ให้ผู้ถือบัญชีที่ถูกต้อง

b8my ดูแลสมาชิกอย่างไร

6 เสาหลักที่ทำให้ b8my เป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกชาวไทยไว้วางใจด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ระบบจำกัดวงเงิน

ตั้งวงเงินฝากและเดิมพันได้เองตามที่ต้องการ ระบบจะหยุดอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณกำหนด

แจ้งเตือนเวลาเล่น

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลาและรักษาสมดุลชีวิตได้ดี

พักบัญชีชั่วคราว

ต้องการพักจากการเล่นสักระยะ? ขอระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ได้ทันที

การยกเว้นตัวเองถาวร

เลือกหยุดเล่นอย่างถาวรได้ตลอดเวลา เราจะปิดบัญชีและหยุดการสื่อสารทางการตลาดทันที

รายงานประวัติการเล่น

ดูสรุปการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดได้ในบัญชี เพื่อให้คุณรับรู้และติดตามพฤติกรรมของตัวเองได้อย่างโปร่งใส

ซัพพอร์ตเฉพาะด้าน

ทีมงาน b8my ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น

รู้จักระดับการเล่นของตัวเอง

การประเมินพฤติกรรมการเล่นเป็นประจำช่วยให้คุณรู้ว่าตอนนี้อยู่ในระดับใด และควรปรับอะไรเพื่อให้การเล่นสนุกและปลอดภัยยิ่งขึ้น

🟢 ระดับปลอดภัย เล่นเพื่อความสนุก ควบคุมได้ดี
🟡 ระดับต้องระวัง มีสัญญาณบางอย่างที่ควรสังเกต
🔴 ระดับควรหยุดพัก แนะนำให้ติดต่อทีมงานทันที

หลักการ 5 ข้อของการเล่นที่ดี

1
ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไป และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น

2
ไม่เล่นเพื่อตามเอาคืน

เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด หยุดและกลับมาในวันอื่นพร้อมสติที่มากขึ้น

3
รักษาเวลาในชีวิตจริง

จัดสมดุลระหว่างการเล่นกับงาน ครอบครัว และการดูแลตัวเอง

4
เล่นด้วยสติ ไม่ใช้อารมณ์

หยุดพักทันทีเมื่อรู้สึกว่าอารมณ์กำลังส่งผลต่อการตัดสินใจ

5
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

ไม่มีอะไรต้องอาย ทีมงาน b8my พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณเสมอ

ข้อสงสัยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ได้เลยครับ/ค่ะ b8my รองรับการตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงวงเงินเดิมพันต่อเซสชั่น เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง และการลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินอาจต้องรอช่วงระยะหนึ่งเพื่อความปลอดภัยของคุณ

สำหรับการพักบัญชีแบบ Cool-Off Period นั้น เมื่อตั้งค่าแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ นี่เป็นความตั้งใจของเราเพื่อให้คุณได้พักจริงๆ ส่วนการยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion) จะมีระยะเวลาขั้นต่ำที่กำหนดไว้ก่อนสามารถยกเลิกได้ ทั้งนี้เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณเอง

b8my กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 18 ปีบริบูรณ์ โดยระบบ KYC ของเราจะตรวจสอบอายุจากเอกสารยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน

ขั้นแรกให้ลองใช้เครื่องมือ Cool-Off Period เพื่อพักจากการเล่นสักระยะ จากนั้นติดต่อทีมงาน b8my เพื่อขอคำปรึกษาและให้เราช่วยปรับการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ทีมงานของเราพร้อมแนะนำทรัพยากรและหน่วยงานที่เหมาะสม

แน่นอนครับ/ค่ะ ข้อมูลและการสนทนาทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming จะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ b8my คุณสามารถพูดคุยได้อย่างสบายใจ ไม่มีการตัดสิน

เล่นสนุก เล่นอย่างมีสติ กับ b8my

เราดูแลคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการตั้งค่าควบคุมการเล่น สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์เกมที่ดีที่สุดในไทยพร้อมระบบดูแลสมาชิกที่ใส่ใจ